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360行,行行出狀元”。當互聯網“連接一切”時,這“360行”早已被突破:你到景區“看”人山人海,“旅行體驗師”則正在暢游新開發的海島,撰寫網絡游記推廣景區,從事著“最美的工作”;你在網游世界打得熱血沸騰,“網絡數據分析師”正通過數據分析了解游戲受歡迎程度、需求期待和廣告收益等,讓精準營銷成為可能;你網購淘不到便宜貨,“網購砍價師”憑著對商品行情的了解和伶牙俐齒,幫你實現“再便宜一點”的愿望,并收取服務費……
互聯網“職業版圖”,正在不斷被刷新。據人力資源和社會保障部公布的2015年版《中華人民共和國職業分類大典》,其中與互聯網相關的新職業就有十余項,包括網絡與信息安全管理員、計算機軟件測試員、信息通信信息化系統管理員、數字媒體藝術專業人員等。旅行體驗師、網購砍價師、網游陪練、網店裝修師等互聯網新職業,則屬互聯網“職業新生代”,從“小荷才露尖尖角”到成為一項國家認可的正式職業,還有相當長的路要走。
新技術新應用新生活
“融職業”大顯魅力
前幾天,007系列電影《007:幽靈黨》在國內熱播,直升機上打斗、爆炸現場逃生的鏡頭形成強烈視覺沖擊,深深吸引了觀眾;前幾年,《少年派的奇幻漂流》大量運用數字手段和特效,讓人耳目一新。
精彩畫面背后,是“數字媒體藝術”這一互聯網新職業帶來的高科技魔力。這一新職業,因其在互聯網領域使用的廣泛性和成熟度,被正式列入了2015年版《職業分類大典》。
“數字媒體藝術專業人員”,究竟要干些什么?
“簡單說,就是信息的可視化傳播”,愛思維德工作室的王昊告訴記者。數字媒體藝術,涉及拍攝前期后期的眾多數字化實現手段,也涉及在新媒體上的傳播方式。在電腦、手機等新媒體傳播信息終端,都有數字媒體可視化的用武之地。
王昊是位90后創業青年,工作室平日業務是做動圖(motion graphic)、實拍加后期制作,偶爾做些小的實驗動畫。工作強度不小,有時一周工作過百小時。
“從事這行,技術能力和藝術鑒賞力缺一不可。其中,創新十分關鍵。”王昊告訴記者,工作室承接項目、制作視頻的同時,始終沒有放棄原創,希望有朝一日做出自己的品牌。
“融職業”,正成為互聯網新職業的一大鮮明特點。就像王昊和他的小伙伴們這樣,將高科技、新媒體手段與傳統藝術表現形式嫁接,為受眾帶來新的瀏覽和欣賞體驗。
“互聯網新職業的主要特點是和新技術緊密結合,像自媒體、創客等,有些已經成形,有些還沒有明確界定。但這些新職業的發展趨勢已十分明顯,并會成為未來的經濟現象。”中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平(微博)認為。
新需求新體驗新分工
“精服務”漸成趨勢
“這些年來,從互聯網崛起到 BAT 等一批業界領先企業不斷壯大,軟件測試工作逐漸被重視。”京東商城某部門的測試開發工程師陳先生告訴記者,軟件測試這個職業在國外已經存在了很長時間,但在國內還沒有被廣泛認可。“說到底,軟件測試是對軟件質量的保證,測試的不只是有沒有缺陷、頁面是否錯誤等問題,用戶體驗也很重要,用得順不順手同樣值得認真考量。”
走過成長期,軟件測試員被列入2015年版《職業分類大典》,成為國家正式認可的新職業,直接反映了互聯網時代的新需求。
陳先生入行近5年,就職京東近1年,他對自己的工作現狀比較滿意。彈性工作時間,待遇跟個人能力和成績掛鉤,富有挑戰性。
此前,陳先生曾在一家外企做軟件測試工作,主要是針對外國司法行業設計具有案件整理、記錄等功能的系統,系統使用對象的級別較高。一次,有位外國客戶提出了一個特定需求,而陳先生所在公司設計的軟件沒有和現實情況相匹配,令客戶非常不滿。
陳先生說:“當時,我只能邊學邊實踐。重新分析了客戶需求,還咨詢了一些專家,終于做出讓客戶滿意的產品。如今回想起來,很是自豪。”
正在杭州一家網絡公司做軟件測試的實習生小張感嘆,和這個行業接觸越多,越覺得軟件測試很重要。一個真正優秀的測試員要轉行軟件設計很容易,而軟件設計轉測試員卻相對困難。因為測試要掌握的知識和經驗,遠比設計要多。她說,在國外軟件公司,一個軟件設計員往往要對應一到兩個軟件測試人員。
“社會分工和服務的細化、個性化、分眾化,專業人才的涌現,是社會發展的一大趨勢。網絡新職業的出現,是整個社會分工細化在互聯網上的表現,也為人們提供了一個觀察互聯網發展軌跡的獨特窗口。”中國人民大學新聞學院教授喻國明說。
新業務新經驗新前景
“新生代”大有可為
專家分析,隨著時代發展、科技進步而不斷刷新的互聯網“職業版圖”,是互聯網領域對產業結構、就業結構以及人力資源配置變化的具體反映。
這些互聯網新職業中,如本文提到的數字媒體藝術專業人員、計算機軟件測試員等崗位已相對成熟,開始進入社會分工層面;有的新職業則出現不久,還要經歷挑戰與考驗。比如,收納師,通過網絡展示、咨詢家庭收納設計,還可以上門,幫助客戶充分利用家庭空間;網游陪練,陪游戲玩家打網絡游戲,幫助提升技術和游戲等級;App技術開發工程師,專門為App設計編寫程序;網店裝修師,專業為網店裝飾提供視覺建議和服務,等等。
“由互聯網發展而產生的新職業,將對我國的人才培養模式、就業生態、行業結構產生長久而深遠的影響。”姜奇平表示。
以人才培養機制為例,姜奇平分析,過去的文本教育可能變成情境教育,注重通過具體事件的營造來培養學習能力,強調學以致用,幫助從業者學會根據具體市場需求發揮才能。
此外,姜奇平認為,互聯網新職業方興未艾,將對我國就業生態帶來某種程度的影響,“不僅以GDP為導向解決就業問題,而且以民生為重點。一個人可能沒有進入傳統的就業體系,但因互聯網提供了工作和收入的新模式,實際的民生問題也能夠得到緩解”。
不能忽視的是,互聯網新職業正處在發育期,也存在諸多不規范現象和灰色地帶。喻國明說:“一個成熟的職業會有全套的職業描述、職業規范、職業守則等。正處在探索過程中的網絡新職業,確實面臨難以固定化和規范化的困難。勞動監管部門、工商執法部門可以通過相應的政策,對新的職業行為做出一些界定。用人單位和勞動者也需加強對自身權利、義務的認識,強化法律意識。”
數字媒體藝術專業人員:在廣播、電視、網絡、電影、會展、娛樂等領域,從事數字藝術、媒體、游戲、動畫、圖形與圖像、界面、交互設計的專業人員。
網絡與信息安全管理員:從事網絡及信息安全管理、防護、監控工作的人員。
信息通信信息化系統管理員:從事信息通信信息化系統和通信業務支撐系統使用、維護和管理等工作的人員。
計算機軟件測試員:使用計算機及附屬設備、測試工具、測試用例,驗證計算機軟件產品功能、性能及參數的人員。
電子音樂編輯:使用計算機等設備和工具,從事音樂創作、錄音和制作的專業人員。