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幾年，移動互聯網和云計算發展迅速，移動辦公由于其隨時隨地的自由特性，越來越受到白領人士特別是眾多有遠程、不同地點移動辦公需求的人青睞。如何在移動的同時與各種端末設備相結合，提高辦公的高效便捷度，是眾多企業需要解決的問題。
智能機的出現更是為移動辦公做出了巨大的貢獻，手機不僅僅用于通信，而是被賦予了更加強大的辦公意義，如收發郵件、視頻對話、電話會議等等。工作也不必局限在辦公桌的方寸之地才能完成，而是可以通過各種適配終端，與電腦無縫對接，提高員工的工作積極性與工作效率。基于此，263企業通信在263企業郵箱通信服務的基礎之上，推出了更符合當下市場需求的云通信產品。
經過數十年的經驗積累與長期研發，在云計算的技術推動下，263企業戰略升級，推出云通信產品。據了解，263云通信倡導跨平臺、跨設備的輕松辦公理念，可為企業用戶提供全方位的通信、辦公運營服務，包括電子郵件、即時通信、電話會議、短信、海外號碼國際電話、傳真、企業網盤等服務，將多種功能有機結合，使企業員工通過263云通信產品移動辦公時發揮更強的功效。
263云通信倡導4A級產品站位，即無論任何時間(anytime)在任何地點(anywhere)做任何事情(anything)使用任何終端(anyway)都可以完成必須的溝通。直接解決了企業員工因為外出而無法收發郵件、處理公司內部事務的難題，只要有平板電腦或者是智能機在手，甚至可以利用吃飯、坐車的碎片化時間處理工作事宜，不必再因為外出加班而煩惱，既提高了工作效率，又保證了信息溝通的連續性與完整性。
便捷的同時保證安全最重要，多樣化的通信形式對企業通信的安全無疑是不小的挑戰。263云通信平臺配有專業的安全人員，通過完善的安全管理制度、定期系統掃描及補丁升級以及一流的防火墻設備保證系統不受黑客的攻擊;與此同時，263云通信平臺業界領先的SSL加密鏈接、不可逆密碼存儲算法、超時自動退出等功能進一步防止用戶數據泄密;其業務郵件跟蹤功能同樣保證企業信息不被外泄。在平臺的開發管理及應用維護的各個層面都融入了先進的安全理念，真正做到企業用戶的數據安全、通信傳輸安全、管理行為安全。